Fraudes no Pix em 2025: Como se Proteger e Evitar Golpes

O Pix revolucionou as transações financeiras no Brasil, oferecendo agilidade e praticidade. No entanto, sua popularidade também atraiu a atenção de criminosos. Em 2025, as fraudes envolvendo o Pix aumentaram significativamente, causando prejuízos bilionários e afetando milhares de brasileiros.
Crescimento Alarmante das Fraudes
Dados do Banco Central revelam que, em janeiro de 2025, foram registradas 324.752 notificações de fraudes relacionadas ao Pix. Em 2024, a média mensal de fraudes ultrapassou 390 mil casos, representando um aumento de 70% em comparação ao ano anterior.
Estudos indicam que, até 2028, os prejuízos causados por golpes no Pix podem alcançar R$ 11 bilhões, destacando a necessidade urgente de medidas preventivas .
Principais Golpes em 2025
- Golpe da Falsa Central de Atendimento: Criminosos se passam por atendentes de bancos, solicitando dados pessoais e bancários para “verificação de segurança”.
- Phishing via SMS e E-mail: Mensagens fraudulentas induzem o usuário a clicar em links maliciosos, levando a páginas falsas que capturam informações sensíveis.
- QR Codes Falsos: Golpistas criam QR Codes adulterados, direcionando pagamentos para contas fraudulentas.
- Golpe do WhatsApp: Criminosos clonam contas de WhatsApp e solicitam transferências urgentes via Pix, se passando por amigos ou familiares.
- Falsas Promoções e Sorteios: Ofertas tentadoras são divulgadas para atrair vítimas a realizar pagamentos antecipados via Pix.
Dicas para se Proteger
- Desconfie de Urgências: Evite realizar transferências sob pressão ou em situações de urgência não verificadas.
- Verifique a Autenticidade: Confirme a identidade de quem solicita o pagamento por outros meios antes de realizar a transação.
- Não Compartilhe Dados Sensíveis: Instituições financeiras nunca solicitam senhas ou códigos de segurança por telefone, e-mail ou SMS.
- Utilize Autenticação em Dois Fatores: Ative essa funcionalidade em aplicativos bancários para adicionar uma camada extra de segurança.
- Atualize Seus Dispositivos: Mantenha sistemas operacionais e aplicativos sempre atualizados para corrigir possíveis vulnerabilidades.
O que Fazer se Cair em um Golpe
- Notifique Imediatamente o Banco: Informe a instituição financeira sobre a fraude para que medidas possam ser tomadas rapidamente.
- Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia mais próxima ou utilize plataformas online para formalizar a denúncia.
- Acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED): O Banco Central disponibiliza esse recurso para tentar reverter transações fraudulentas
- Procure Órgãos de Defesa do Consumidor: Entidades como o Procon podem oferecer suporte e orientação adicional.
Diante do aumento expressivo das fraudes envolvendo o Pix, é fundamental que os usuários adotem medidas preventivas para proteger suas transações financeiras. A conscientização sobre os principais golpes e a implementação de práticas de segurança são essenciais para minimizar os riscos.
Conclusão
O crescimento das fraudes no Pix em 2025, com mais de 324 mil notificações registradas apenas em janeiro, segundo dados do Banco Central, evidencia a necessidade de vigilância constante por parte dos usuários. Adotar medidas como verificar a autenticidade de mensagens, evitar clicar em links suspeitos e utilizar autenticação em dois fatores pode fazer a diferença na prevenção de golpes.
Além disso, é importante que as instituições financeiras continuem aprimorando seus sistemas de segurança e que haja uma colaboração efetiva entre autoridades e empresas para combater essas atividades ilícitas. A educação financeira e digital da população também desempenha um papel crucial na construção de um ambiente mais seguro para todos.
Manter-se informado e adotar práticas seguras são passos essenciais para proteger suas finanças no ambiente digital. Compartilhe este artigo para alertar amigos e familiares sobre os riscos e as medidas preventivas contra fraudes no Pix.